ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
предложение заключить договор возмездного оказания услуг
дата публикации текущей редакции: 01 июня 2025 г.
дата вступления в силу: 01 июня 2025 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Офертой, согласно статье 453 Гражданского кодекса РФ, признается предложение заключить договор. Настоящий документ далее по тексту именуется – оферта/договор/соглашение.
1.2. Настоящая оферта размещена индивидуальным предпринимателем Макеевым Артемом Алексеевичем (ИНН 773124234321 ОГРНИП 320774600253164), по ссылке: https://ingirbody.ru/oferta, и находится в открытом доступе, адресована физическим лицам, достигшим возраста 18 лет (полной дееспособности), заключить договор возмездного оказания услуг на нижеследующих условиях.
1.3. Акцептом (принятием) условий, изложенных в настоящей публичной Оферте, является поступление денежных средств от Заказчика на счет Исполнителя. В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в оферте. Также акцептом оферты признается самостоятельная запись Заказчика через сервис онлайн записи Yclients по ссылке https://n445739.yclients.com
1.4. Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком услуги считается заключенным на условиях Оферты с момента Акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по нему.
1.5. Принятие настоящей Оферты означает, что Заказчик, в необходимой для него степени, ознакомился с условиями настоящего договора (далее - Оферты).
1.6. Актуальная оферта всегда находится по адресу: https://ingirbody.ru/oferta
1.7. Правила и порядок обработки персональных данных Заказчиков изложены в Политике обработки персональных данных, опубликованной по ссылке: https://ingirbody.ru/urid-info
2.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
2.2. Оферта (в дальнейшем – Договор/Оферта) – настоящий документ, предложение заключить договор между Исполнителем и Заказчиком на предоставление Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты. Оферта является базовым документом отношения двух сторон и не подлежит обсуждению.
2.3. Акцепт Оферты – оплатой личными средствами или записью посредством сервиса онлайн записи Yclients Заказчик выражает свое полное и безоговорочное принятие условий настоящего договора (акцепт).
2.4. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Макеев Артем Алексеевич (ИНН 773124234321 ОГРНИП 320774600253164).
2.5. Заказчик - физическое лицо старше 18 лет, желающий получить услугу и совершивший акцепт настоящей оферты.
2.6. Абонемент – совокупность процедур по уходу за телом, предоставляемых на возмездной основе в студии эстетики тела «ИНЖИР».
2.7. Акционный абонемент – совокупность процедур по уходу за телом, предоставляемых на возмездной основе со скидкой в студии эстетики тела «ИНЖИР». Правила обращения и возможность возврата Акционных абонементов устанавливаются правилами акции, в рамках которой был приобретен абонемент.
2.8. Процедура (услуга) – единоразовая косметическая услуга по уходу за лицом или телом, предоставляемая на возмездной основе в студии эстетики тела «ИНЖИР», включающая гигиенические, релаксирующие, эстетические методы с использованием косметических средств, природных и преформированных факторов для моделирования фигуры Клиента.
2.9. Держатель абонемента – физическое лицо, в чьем владении и распоряжении находится действующий абонемент.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Предметом настоящего договора является возмездное оказание Заказчику косметических услуг по уходу за лицом или телом. Конкретный набор услуг определяется Заказчиком самостоятельно путем ознакомления с прейскурантом цен, выбора конкретных услуг и отражается в абонементе.
3.2. Услуги оказываются Исполнителем исключительно для удовлетворения эстетических потребностей Заказчика (Клиента) сертифицированными косметическими средствами и аппаратами, не являются медицинскими и не подлежат лицензированию.
4. ПОРЯДОК И СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Абонемент используется только для приобретения услуги, указанной в нем.
4.2. В момент оказания услуги держатель Абонемента обязан предъявить электронный Абонемент мастеру студии.
4.3. Срок действия абонемента по регулярной цене* (Приложение 3) составляет 90 (девяносто) календарных дней со дня активации абонемента.
4.4. Срок действия акционного и Промо абонементов** (Приложение 3) составляет 45 (сорок пять) календарных дней со дня активации абонемента, либо иной срок, указанный в правилах проведения акции.
4.5. Срок действия абонемента может быть изменен в случае приобретения абонемента с индивидуальными условиями.
4.6. Заказчик осуществляет запись на процедуру, указанную в абонементе в соответствии с графиком работы студии в период срока действия абонемента у администратора студии или по телефону 8 (495) 659-97-67
4.7. Процедура оказывается только по предварительной записи Заказчика.
4.8. Держатель абонемента считается извещенным надлежащим образом о месте и времени проведения процедуры с момента направлении Исполнителем соответствующего SMS-информирования (или посредством мессенджеров типа Whatsapp, Telegram, Viber) на указанный держателем абонемента номер телефона.
4.9. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг по настоящему договору не менее, чем за 24 часа до согласованной сторонами даты.
4.10. В случае, если Заказчик предупреждает об отмене процедуры менее, чем за 24 часа до согласованной сторонами даты, услуга считается оказанной в полном объеме и с баланса Абонемента производится удержание суммы, равной стоимости посещения.
4.11. В случае нарушения Заказчиком времени оказания услуги Процедура может быть сокращена Исполнителем на период равный опозданию Заказчика.
4.12. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю один раз за весь период оказания услуги с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг по настоящему договору с приложением документов, подтверждающих невозможность получения услуг в период действия абонемента: справки о нахождении в стационаре, о стихийных бедствиях, а также иных событий, делающих невозможным получение Заказчиком услуг, предусмотренных настоящим договором.
4.13. Исполнитель вправе, но не обязан удовлетворить указанное обращение и продлить срок действия абонемента, но не более, чем на 30 (тридцать) календарных дней.
4.14. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней с момента оказания последней процедуры по абонементу, если Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения на электронную почту ingirbody@yandex.ru. Сообщение должно содержать ФИО Заказчика, суть предъявляемого требования и обоснованные доказательства, подтверждающие требование. Срок рассмотрения требований Заказчика 10 (десять) календарных дней.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Предоставить Заказчику услугу в соответствии с условиями настоящей оферты.
5.1.2. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании услуг по настоящему договору.
5.1.3. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Изменять в одностороннем порядке содержание абонементов.
5.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.
5.2.3. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте https://ingirbody.ru/oferta, не менее чем за один день до их введения в действие.
5.2.4. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора.
5.2.5. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц. При этом Исполнитель несет ответственность за действия третьих лиц при оказании услуг по настоящему договору, и прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. После выбора услуги, принятия настоящей публичной оферты, оплаты в полном или частичном объеме услуг, а следственно заключения договора, придерживаться согласованных сроков оказания услуг, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору.
5.3.2. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон.
5.3.3. Соблюдать правила поведения на процедурах и проявлять уважение к Исполнителю, другим посетителям.
5.3.4. Отслеживать количество оставшихся процедур по абонементу в личном кабинете на сервисе Yclients по ссылке https://n445739.yclients.com
5.3.5. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
5.3.6. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
5.3.7. Не размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг по настоящему договору с приложением документов, подтверждающих невозможность получения услуг в настоящий момент.
5.4.2. При отсутствии возможности изменить сроки оказания услуг Исполнитель сообщает об этом Заказчику путем направления соответствующего сообщения в мессенджер.
5.4.3. В случае невозможности изменения сроков оказания услуг Заказчик может по своему выбору:
- отказаться от Договора и подать, в порядке, предусмотренном Приложением №1, заявление на возврат части денежных средств;
- продолжить получение услуг в соответствии с условиями оферты.
6. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТ
6.1. Стоимость услуг по настоящему договору определяется в соответствии с выбранным абонементом Заказчика и указана в Приложении №3 к настоящему договору. Стоимость может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
6.2. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя осуществляется следующим способом:
- путем оплаты через платежные терминалы, либо через интернет-банкинг;
- путем оплаты на расчетный счет Исполнителя;
- путем оплаты сканируя QR-код через Систему Быстрых Платежей (СБП)
- путем оплаты наличными денежными средствами в кассу Исполнителя
6.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя или поступление денежных средств в кассу Исполнителя.
6.4. Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения и не является плательщиком НДС.
7. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. аказчик вправе отказаться от исполнения договора, заключенного посредством акцепта настоящей Оферты, в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных услуг.
7.2. Порядок возврата денежных средств и расчет стоимости курса к возврату указаны в Приложении №1 к настоящему договору.
7.3. Форма заявления о возврате денежных средств указаны в Приложении № 2 к настоящему договору.
7.4. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основание ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
8. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
8.1. Совершая акцепт оферты, Заказчик гарантирует, что у него:
- отсутствуют хронические, острые формы заболевания, а также особое физиологическое состояние организма;
- отсутствуют формы психических заболеваний (депрессия, расстройство личности и иные).
8.2. Акцептуя оферту Заказчик подтверждает, что не имеет прямых или косвенных противопоказаний к услугам оказываемым Исполнителем, указанных в Приложении № 4 к настоящей Оферте.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
9.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику, возникших по вине Заказчика или возникших по независящим от Исполнителя причинам. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном размере.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, за отсутствие результатов Заказчика. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
9.3. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей офертой, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме.
9.4. Нарушение Сторонами авторских прав и прав интеллектуальной собственности влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную ответственность.
9.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту ingirbody@yandex.ru с указанием в строке Тема «Форс-мажор». Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора.
10. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ
10.1. Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
10.2. Используя Сайт, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего договора.
10.3. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в десятикратном размере от стоимости абонемента, за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п.2.3. договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
11.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров.
11.3. Если переговоры не принесли результата, то вопрос решается в претензионном порядке путем направления претензии на фактический адрес Исполнителя:
123060, г.Москва, ул Маршала Вершинина 8к2, этаж 3, каб. 6 (для студии эстетики тела «ИНЖИР»)
125430, г.Москва, ул Митинская 24А стр 1, 1 этаж (для студии эстетики тела «ИНЖИР»)
121609, г.Москва, Рублевское шоссе 48/1, этаж 4, каб 411 (для студии эстетики тела «ИНЖИР»)
и электронный адрес: ingirbody@yandex.ru Срок рассмотрения претензии 10 (десять) дней с момент получения.
11.4. Споры решаются в судебном порядке в соответствии с подсудностью по месту нахождения Исполнителя.
11.5. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.
11.6. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке, стоимости и иных условиях оказания услуг, что все условия ему ясны и он принимает их в полном объеме.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Макеев Артем Алексеевич
ИНН 773124234321 ОГРНИП 320774600253164